2025.07.03
当法人は、ISO9001品質マネジメントシステムの認証を受けています。
ISO9001は、国際標準化機構が定めた品質マネジメントシステムの国際規格です。組織が顧客(ご利用者・ご家族等)の要求事項や法規制を満たし、一貫して高品質なサービスを提供するための仕組みを整えることを目的としています。
当法人は、平成13年度にISOの認証を受けてから取り組みを継続していますので、この仕組みを運用して約四半世紀となります。
今後は、この研修を通じて学んだことをサービス提供現場や実業務の中で活かしていきたいと思います。
研修開催日時:2025年6月19日(木)
講師:岩井 忠様(当法人がISOの認証を取得する時からお世話になっているコンサルタントさんです)